Τελευταία ενημέρωση: 20/06/2026
Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Πωλήσεων διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της eDia Jewellery καθώς και κάθε αγορά προϊόντων μέσω αυτού. Πριν από την περιήγησή σας ή την πραγματοποίηση παραγγελίας, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες όρους.
Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και η πραγματοποίηση αγορών συνεπάγονται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.
1. Στοιχεία Επιχείρησης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση:
ΧΑΝΤΖΟΥ ΕΥΘΥΜΙΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
ΑΦΜ: 126140260
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
2. Αντικείμενο
Το ηλεκτρονικό κατάστημα διαθέτει προς πώληση κοσμήματα και συναφή προϊόντα.
Η eDia Jewellery διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τα προϊόντα, τις τιμές και τους όρους χρήσης οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
3. Δημιουργία Παραγγελίας
Η καταχώριση παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί πρόταση αγοράς από τον πελάτη.
Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι ολοκληρώνεται μόνο μετά την αποδοχή της παραγγελίας από την eDia Jewellery και την αποστολή σχετικής επιβεβαίωσης.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περιπτώσεις όπως:
- Λανθασμένη τιμολόγηση προϊόντος.
- Έλλειψη διαθεσιμότητας.
- Υποψία απάτης ή κακόβουλης χρήσης.
- Ελλιπή ή ανακριβή στοιχεία πελάτη.
4. Τιμές Προϊόντων
Όλες οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε νόμιμο ΦΠΑ.
Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεχωριστά πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Η eDia Jewellery διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν ήδη επιβεβαιωμένες παραγγελίες.
5. Τρόποι Πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:
Πληρωμή με κάρτα
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας της Viva Wallet.
Η eDia Jewellery δεν αποθηκεύει ούτε αποκτά πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας του πελάτη.
Αντικαταβολή
Η πληρωμή πραγματοποιείται κατά την παράδοση της παραγγελίας, όπου η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να καταργήσει την αντικαταβολή για συγκεκριμένες περιοχές ή περιπτώσεις.
6. Διαθεσιμότητα Προϊόντων
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενημερώνεται τακτικά, ωστόσο ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις όπου κάποιο προϊόν εμφανίζεται διαθέσιμο ενώ έχει εξαντληθεί.
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα και μπορεί να επιλέξει:
- Επιστροφή χρημάτων.
- Αντικατάσταση με άλλο προϊόν.
- Αναμονή νέας παραλαβής.
7. Αποστολή Παραγγελιών
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών.
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω:
- Απομακρυσμένων περιοχών.
- Ακραίων καιρικών συνθηκών.
- Απεργιών ή καθυστερήσεων μεταφορικών εταιρειών.
- Περιόδων αυξημένης ζήτησης.
Η eDia Jewellery δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους μεταφορείς.
8. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή, ο πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος χωρίς να αναφέρει λόγο.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την eDia Jewellery εγγράφως μέσω email.
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί:
- Στην αρχική του κατάσταση.
- Χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης.
- Με την αρχική συσκευασία του.
- Μαζί με τυχόν συνοδευτικά έγγραφα.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε υπαιτιότητα της επιχείρησης.
9. Επιστροφές και Ελαττωματικά Προϊόντα
Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την eDia Jewellery εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από την παραλαβή.
Μετά από έλεγχο του προϊόντος, η επιχείρηση δύναται να προχωρήσει σε:
- Αντικατάσταση του προϊόντος.
- Επισκευή όπου είναι εφικτό.
- Επιστροφή χρημάτων.
Στις περιπτώσεις αυτές, τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν την επιχείρηση.
10. Εξαιρέσεις Επιστροφών
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή υπαναχωρήσεις για:
- Προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ή τροποποιηθεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας του πελάτη.
- Προϊόντα με εξατομίκευση (π.χ. χάραξη ονόματος ή μηνύματος).
- Προϊόντα που έχουν υποστεί φθορά από κακή χρήση μετά την παράδοση.
11. Περιγραφή Προϊόντων
Η eDia Jewellery καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες, οι διαστάσεις και οι περιγραφές των προϊόντων να είναι ακριβείς.
Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις λόγω:
- Ρυθμίσεων οθόνης.
- Φωτογραφικού φωτισμού.
- Χειροποίητης κατασκευής ορισμένων προϊόντων.
- Φυσικών χαρακτηριστικών υλικών όπως πέτρες ή μέταλλα.
Τυχόν τέτοιες αποκλίσεις δεν θεωρούνται ελάττωμα του προϊόντος.
12. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, φωτογραφιών, λογοτύπων, σχεδίων και γραφικών, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της eDia Jewellery ή των νόμιμων δικαιούχων του.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή ή εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
13. Περιορισμός Ευθύνης
Η eDia Jewellery δεν ευθύνεται για:
- Τεχνικές δυσλειτουργίες του διαδικτύου.
- Προσωρινή αδυναμία πρόσβασης στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών.
- Γεγονότα ανωτέρας βίας.
Η ευθύνη της επιχείρησης περιορίζεται στην αξία του προϊόντος που αγοράστηκε.
14. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Οι χρήστες μπορούν να ενημερωθούν αναλυτικά μέσω της σελίδας «Πολιτική Απορρήτου».
15. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο.
Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τις συναλλαγές μέσω αυτού, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας της επιχείρησης, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από αναγκαστικού δικαίου διατάξεις προστασίας καταναλωτών.